Nabídka

IT servis a podpora

Zajistíme vašemu IT maximální péči od konzultací přes pravidelnou údržbu až po helpdesk. Vše může fungovat samostatně nebo dohromady s našimi dalšími IT službami. Každá firma potřebuje něco jiného, a proto vám sestavíme řešení na míru.
Přehled služeb

S čím vám v této oblasti můžeme pomoci?

Máte vrásky z bezpečnostních incidentů? Nebo potřebujete jen poradit? Pomůžeme vám s pravidelnou údržbou, kybernetickou ochranou i plánováním rozvoje.

Odborné IT poradenství a konzultace

Ztratili jste se v IT? Ať už řešíte strategii nebo konkrétní problém, naše CompuNet IT konzultace vám ukážou správný směr.
Zjistit více

Kompletní realizace IT projektů

Plánujete implementaci HW, IT infrastruktury nebo bezpečnostních systémů? S námi je realizace i řízení IT projektů jednodušší, než si možná myslíte.
Zjistit více

Pravidelná údržba IT systémů

I vaše systémy si zaslouží pravidelnou péči. Zkontrolujeme, zaktualizujeme a zoptimalizujeme vaše IT systémy, aby vás už nic jen tak nebrzdilo.
Zjistit více

Integrační služby

Máte v systému technologie, které si navzájem nerozumí? Sjednotíme vaše aplikace, IT infrastrukturu i hardware do jednoho funkčního celku.
Zjistit více

Service Level Agreement

Jasná pravidla a spolehlivá podpora. S našimi SLA smlouvami máte jistotu rychlého řešení problémů a jednoduššího plánování nákladů.
Zjistit více

Penetrační testy

Jste připraveni na útoky? Otestujte si s námi svou odolnost. Simulujeme reálné kyberútoky, odhalíme slabiny a poskytneme vám jasná doporučení.
Zjistit více

Phishingové kampaně

Vyzkoušejte odolnost vašeho týmu proti phishingu. Simulované útoky odhalí slabiny a zvýší povědomí vašich zaměstnanců o rizicích a prevenci.
Zjistit více

Helpdesk

Nemáte vlastní IT tým nebo nestíháte reagovat na IT požadavky vašich zaměstnanců? Naše přátelská helpdesk podpora je tu pro vás 24/7 – rychle a na dálku.
Zjistit více
Skvělý tým odborníků, který nejenže dokonale rozumí své práci, ale také dokáže srozumitelně vysvětlit komplexní záležitosti. Ceníme si trpělivosti a precizní práce.
Jedno z nejlepších rozhodnutí, které jsme v oblasti IT udělali. Dříve jsme neustále hasili problémy, hledali nouzová řešení a báli se výpadků. Teď máme konečně jistotu, že všechno běží, jak má, a víme, že když se na vás obrátíme, dostaneme nejen pomoc, ale i návrhy, jak naše IT posunout na vyšší úroveň.
Jsme oficiálním partnerem těchto společnosti

Proč potřebujete IT servis a podporu

Jsou IT systémy srdcem vašeho podnikání? Pak si rozhodně zaslouží profesionální péči. Pojďme si říct 6 největších důvodů, proč si vybrat náš IT servis a podporu.

Stabilita a spolehlivost

Pravidelná údržba a SLA minimalizují výpadky, zajistí hladký chod a ušetří vám čas i náklady na neplánované opravy.

Jasně definovaná a rychlá podpora

Díky SLA a nonstop helpdesku máte garantovanou rychlou reakci a efektivní řešení technických problémů.

Zvýšení kybernetické bezpečnosti

Penetrační testy a phishingové kampaně odhalí slabiny a připraví vaše systémy i zaměstnance na reálné hrozby.

Úspora nákladů a vyšší efektivita

Optimalizace a integrace IT sníží provozní náklady a zajistí lepší využití vašich zdrojů díky moderním technologiím.

Rozšíření know-how a profesionální poradenství

Jsme tu, abychom zodpověděli všechny vaše dotazy a pomohli vám s rozvojem. Poradíme s plánováním, modernizací i zabezpečením.

Efektivita a připravenost na růst

Správně propojené systémy zrychlí pracovní procesy a odstraní zbytečné kroky či manuální zásahy. Kompatibilní IT infrastruktura usnadní rozšíření o nové technologie.
Naše služby

S čím vám v této oblasti můžeme pomoci?

Máte vrásky z bezpečnostních incidentů? Nebo potřebujete jen poradit? Pomůžeme vám s pravidelnou údržbou, kybernetickou ochranou i plánováním rozvoje.

Odborné konzultace

IT je naší doménou už dlouhá léta, a proto s vámi rádi budeme sdílet svoje znalosti i zkušenosti. IT konzultace zaměřujeme na analýzu vašich potřeb a hledání efektivních řešení. Společně najdeme cestu k lepšímu plánování IT infrastruktury, přechodu na nové systémy nebo posílení kybernetické bezpečnosti.
spolehlivý provoz i správa

Kompletní realizace IT projektů

IT projekty umíme odřídit od návrhu až po implementaci a finální předání. Po celou dobu s vámi komunikujeme a každý krok ladíme k dokonalosti a vaší spokojenosti. Uvedením do provozu to ale nekončí. Váš tým zaškolíme a zůstáváme vám k dispozici s podporou i servisem.
IT řešení na klíč
dlouhodobá a profesionální IT podpora
transparentní komunikace

Pravidelná údržba IT systémů

Díky pravidelné údržbě bude vaše IT vždy v top kondici. Aby vše běželo hladce, zajistíme diagnostiku, aktualizace i optimalizaci HW a SW. Samozřejmostí jsou bezpečnostní záplaty a zálohování dat. S nástroji jako je např. Zabbix, můžeme váš provoz monitorovat 24/7.
snížení rizika neoprávněného přístupu k datům

Integrace systémů

Sjednotíme, otestujeme, vyladíme. Propojíme aplikace, hardware a síťovou infrastrukturu do jednotného, stabilního IT řešení. Zajistíme také testování a optimalizaci celého prostředí pro jeho bezproblémový chod.
konsolidace fyzických zařízení

Udržíme vaše IT v top kondici

Domluvte si s námi nezávaznou schůzku ještě dnes.

Service Level Agreement

Ušetřete si starosti s výpadky díky našim SLA. Nastavíme pravidla pro rychlost reakcí i doby řešení přesně podle vašich potřeb. Pokud se vaše požadavky změní, flexibilně jim přizpůsobíme náš servis. Pravidelné reporty a proaktivní kroky zajistí, že vaše IT poběží spolehlivě a bez přerušení.
flexibilní podpora na míru
předvídatelné náklady na IT podporu
předcházení rizikům díky proaktivním opatřením

Penetrační testy

Simulujeme reálné kyberútoky, identifikujeme zranitelnosti ve vaší IT infrastruktuře, aplikacích a sítích. Výsledkem je podrobná zpráva s přehledem zjištěných slabin a s doporučeními pro jejich odstranění. Externí, interní i webové testy zajistí, že vaše IT bude odolné a v souladu s předpisy jako NIS2.
konsolidace fyzických zařízení

Phishingové kampaně

Naučte svůj tým odhalovat phishing. Simulujeme realistické útoky, abychom identifikovali slabiny a proškolili vaše zaměstnance. Na vlastní kůži si vyzkouší, jak phishingové útoky vypadají a jak se jim bránit. K čemu je to dobré? Minimalizujete možné finanční škody a rizika spojená s únikem dat, a splníte požadavky některých standardů a norem. Například GDPR a NIS2 vyžadují pravidelné testování a školení zaměstnanců v oblasti kybernetické bezpečnosti.
proškolení zaměstnanců
minimalizace rizika úniku dat
splnění požadavků norem

Helpdesk

Zajistíme, aby vás IT problémy nezastavily. Přátelský tým techniků se o vás postará 24/7. Telefonicky, e-mailem i online vám pomůžeme s poruchami, nastavením zařízení i optimalizací softwaru. Díky vzdálené správě diagnostikujeme chyby rychle a efektivně.
rychlá diagnostika problémů
pomoc i na dálku
nonstop podpora
FAQ

Nejčastěji kladené otázky

Odpověděli jsme vám na otázky, na které se nás ptáte nejčastěji

Jste připraveni na IT řešení, které vám kryje záda?

Napište nám a společně najdeme řešení, které vám sedne.